INFORMATIONEN FÜR REISENDE
Buchung
Private Touren
Eine Privatreise ist eine exklusiv für Sie und Ihre Familie oder Freunde zusammengestellte Reiseroute. Bei einer Privatreise reisen ausschließlich Personen aus Ihrem Bekanntenkreis. Privatreisen bieten mehr Flexibilität hinsichtlich Gruppengröße, Abfahrtszeiten und Reiseinhalten. Gerne passen wir unsere Ausflüge individuell an, um Ihren Urlaub perfekt zu gestalten.
Alleinreisende
Einige unserer Touren bieten Optionen für Alleinreisende an. Wählen Sie unter „Preis“ die Option „Alleinreisender“. Der Preis ist zwar höher, aber die Durchführung ist garantiert. Selbstverständlich können Sie uns auch fragen, ob es Gruppen gibt, denen Sie sich anschließen können. Sollten Sie eine Gruppe finden, die sich Ihrer Alleinreisenden-Reise anschließt, reduziert sich Ihr Preis und Sie erhalten eine Rückerstattung.
Kleine Gruppen
Einige unserer Touren finden in kleinen Gruppen von in der Regel 2 bis 8 Personen statt. Sie bieten eine hervorragende Möglichkeit, neue Leute kennenzulernen und die Natur mit Gleichgesinnten zu genießen. Bitte beachten Sie, dass für manche Gruppen eine Mindestteilnehmerzahl gilt.
Wie komme ich nach Kuusamo und wie steige ich um?
Wir befinden uns in Kuusamo, Finnland. Der nächstgelegene Flughafen ist Kuusamo (KAO). Oulu (OUL) und Rovaniemi (ROV) sind einige Stunden entfernt. Hier finden Sie Informationen zur Anreise und Fortbewegung vor Ort: https://www.ruka.fi/en/travelling-to-kuusamo
Die meisten unserer Touren beinhalten die Abholung im Zentrum von Kuusamo oder im Skigebiet Ruka (maximal 5 km vom Dorf Ruka entfernt). Je nach Zielort können Sie den Ausgangspunkt auch mit dem Skibus, der Gondelbahn oder Ihrem Mietwagen erreichen.
Informationen zum Treffpunkt und zur Abholung finden Sie auf der Buchungsseite der Tour.
Lokale Speisen und Getränke
Bei den meisten unserer Touren sind Snacks, Mahlzeiten unterwegs oder Getränke inklusive. Wir verwenden regionale Zutaten, und Sie können die gleichen Lagerfeuergerichte genießen wie wir Einheimischen mit unseren Freunden und Familien. Bitte informieren Sie uns 3 Tage vor Tourbeginn über besondere Ernährungswünsche.
Nachhaltiges Reisen
Lernen Sie unsere Art des nachhaltigen Tourismus kennen und entdecken Sie die finnische Art, die Natur auf nachhaltige Weise zu genießen.
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
MyTrail ist der Anbieter der angebotenen Erlebnisse. Für alle Reservierungen gelten die folgenden Bedingungen. Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen mit der Bezahlung der Reservierung. Anbieter und Wiederverkäufer behalten sich das Recht auf Änderungen vor. Der Kunde, der das Erlebnis bucht, muss mindestens 18 Jahre alt sein.
Preise: Alle Erlebnisse verstehen sich inklusive 14% MwSt. MyTrail behält sich das Recht vor, Inhalt, Dauer oder Zeitplan des Programms ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wenn dies aufgrund von Wetter- oder Schneebedingungen oder aus Gründen der Sicherheit und des Komforts der Teilnehmer erforderlich ist.
Buchungen: Buchungen werden nach Zahlung/Reservierung per E-Mail bestätigt. Die Zahlung kann mit Visa oder Mastercard erfolgen. Vor Ort ist die Zahlung in bar oder mit Karte möglich.
Zahlung per Kreditkarte: Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Inc. in Zusammenarbeit mit Kreditinstituten. Kreditkartendaten des Kunden werden nicht an das Buchungssystem übermittelt oder dort gespeichert.
Stornierungen: Die Buchung gilt nach Zahlungseingang als bestätigt. Bei Stornierungen bis 14 Tage vor Beginn wird eine Stornogebühr von 10 % erhoben. Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung fallen 50 % Stornogebühren an. Bei Stornierungen weniger als 3 Tage vor der gebuchten Veranstaltung beträgt die Stornogebühr 100 %. Bei plötzlicher Krankheit oder Unfall können Sie die Buchung stornieren und erhalten eine Rückerstattung. Bitte benachrichtigen Sie MyTrail per E-Mail an piritta@mytrail.fi über Stornierungen und Änderungen.
Kundeninformationen: Kundenkontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail) werden im Buchungssystem (bokun.io) gespeichert und an den Anbieter übermittelt, der den Kunden vor oder nach dem Erlebnis bezüglich der Durchführung des Erlebnisses kontaktieren kann. Kreditkartendaten werden nicht übermittelt oder gespeichert.
Sonstiges: MyTrail verfügt über eine gültige Haftpflichtversicherung. Eine persönliche Reiseversicherung wird grundsätzlich dringend empfohlen.
Yoga-Kurse
Unsere Yoga-Stunden sind für alle Personen mit normaler Grundkondition geeignet. Sollten Sie schwanger sein oder akute Verletzungen haben, informieren Sie bitte die Yoga-Lehrerin vor Beginn der Stunde.
Sie können die Yoga-Kurse bis 3 Stunden vor Kursbeginn kostenlos stornieren. Bei Stornierungen 3 Stunden oder weniger vor Kursbeginn berechnen wir eine Stornogebühr von 100 %. Bitte senden Sie eine E-Mail an piritta@munpolku.fi oder stornieren Sie unter +358 505606633, damit wir Ihren Platz anderweitig vergeben können.